SBI के करोड़ों ग्राहकों को बड़ा झटका, ठप्प हुईं ये सर्विसेज
SBI Netbaking Services: देश के करोड़ों ग्राहकों के लिए बड़ी समाचार है। आज एसबीआई के ग्राहक अपना यूपीआई (UPI) और इंटरनेट बैंकिंग (Internet banking) का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं, लोगों को कई तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। भारतीय स्टेट बैंक (State bank of india) ने बोला है कि बैंक के डिजिटल प्लेटफॉर्म पर लोगों को दिक्कतें हो रही हैं। आज दोपहर में 15.20 बजे तक ग्राहकों को ऐसी ही कठिनाई का सामना करना पड़ेगा। आइए आपको बताते हैं कि आखिर क्यों बैंक की यह सुविधाएं काम नहीं कर रही हैं।
SBI की वेबसाइट से मिली जानकारी
स्टेट बैंक ऑफ इण्डिया ने कहा है कि बैंक की इंटरनेट बैंकिंग, योनो लाइट, योनो बिजनेस वेब और मोबाइल ऐप, योनो और यूपीआई सर्विसेज 1 अप्रैल 2024 को सालाना क्लोजिंग एक्टिविट की वजह से मौजूद नहीं है। एसबीआई ने इस बारे में अपनी वेबसाइट पर जानकारी दी है। बैंक ने बोला है कि दोपहर 12.20 बजे से लेकर 15.20 बजे तक यह सुविधा मौजूद नहीं रहेगी। इस दौरान ग्राहक एटीएम और यूपीआई लाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं।
टोल फ्री नंबर पर करें कॉल
इसके साथ ही बैंक ने वेबसाइट पर कहा है कि RTGS और NEFT ट्रांजेक्शन में भी देरी हो सकती है। ग्राहक कठिनाई होने पर बैंक के टोल फ्री नंबर 1800 1234 और 1800 2100 पर कॉल कर सकते हैं। इसके साथ ही बैंक ने लिखा है कि ग्राहक मेल पर आए किसी भी लिंक पर क्लिक न करें। इसके अतिरिक्त यदि कोई आपसे बैं या फिर कार्ड की डिटेल्स मांगता है तो वह भी शेयर न करें।
बैंक ने आज से कार्ड की फीस में बढ़ोत्तरी कर दिया
SBI ने आज से अपने कुछ डेबिट कार्ड के एनुअल मेंटेनेंस फीस में 75 रुपये का बढ़ोत्तरी कर दिया है। बैंक ने क्लासिक, सिल्वर, ग्लोबल, कॉन्टैक्टलेस डेबिट कार्ड समेत कई कार्डों की फीस में 125 रुपये+जीएसटी से बढ़ाकर 200 रुपये+जीएसटी किया गया है।
इसके अतिरिक्त बैंक ने कुछ क्रेडिट कार्ड के रिवॉर्ड प्वाइंट में भी परिवर्तन किया है। बैंक ने बोला कि कुछ विशेष क्रेडिट कार्ड धारकों को क्रेडिट कार्ड से दर पेमेंट करने पर अब रिवार्ड पॉइंट का लाभ नहीं मिलेगा।
क्या है यूपीआई लाइट?
यूपीआई लाइट के जरिए यूजर्स को ‘ऑन-डिवाइस’ वॉलेट का इस्तेमाल करने के लिए लेन-देन की परमिशन देता है। आप बैंक के जरिए नहीं बल्कि आप केवल वॉलेट का इस्तेमाल करके ही इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। आप वॉलेट के जरिए सरलता से पेमेंट कर सकते हैं। हालांकि इसमें आपको वॉलेट पर पैसा जोड़ना पड़ेगा।
