Zomato वेज फूड ऑर्डर करने वालों के लिए चलाएगा स्पेशल फ्लीट
Zomato ने शाकाहारी भोजन यानी वेज फूड पसंद करने वालों के लिए बहुत बड़ा कदम उठाया है. फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म अब वेज फूड ऑर्डर करने वालों के लिए स्पेशल फ्लीट चलाएगा. यानी वेज फूड के लिए डिलीवरी पर्सन भी अलग होगा. यहां तक कि इनकी टीशर्ट भी रेड कलर की बजाए ग्रीन कलर में होगी. कंपनी ने इसकी आरंभ कर दी है. प्लेटफॉर्म ने बोला है कि वेज चाहने वाले कस्टमर्स के लिए हमने ‘प्योर वेज मोड’ (Pure Veg Mode) लॉन्च किया है. जिसके लिए फ्लीट की यूनिफॉर्म और डिलीवरी बॉक्स तक ग्रीन कलर के होंगे. लेकिन कुछ यूजर्स को यह नयी आरंभ पसंद नहीं आई!
Zomato के CEO दीपिंद्र गोयल ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर अपने एकाउंट से एक पोस्ट शेयर किया. गोयल ने कहा कि हिंदुस्तान में वेजिटेरियन खाना खाने वालों की संख्या विश्व में सबसे अधिक है. और कस्टमर्स के यहां से जो सबसे जरूरी फीडबैड मिला है, वो यह कि कस्टमर उनके खाना बनाने के तरीके, और खाने को हैंडल करने के ढंग को लेकर बहुत संवेदनशील है. जोमेटो के इस लेटेस्ट मोड में सिर्फ़ उन रेस्टोरेंट्स को शामिल किया जाएगा जो केवल और केवल वेजिटेरियन खाना ही देते हैं.
कंपनी चरणबद्ध ढंग से इस नए मोड को रोल आउट कर रही है. अगले कुछ हफ्तों में देशभर में यह सर्विस मौजूद होगी. दीपिंद्र गोयल ने यह भी बोला कि ग्रीन डिलीवरी बॉक्स में सिर्फ़ वेज ऑर्डर ही भेजे जाएंगे. इसमें नॉन वेज फूड को नहीं रखा जाएगा. इतना ही नहीं, कोई नॉन-वेज बनाने वाला रेस्टोरेंट यदि वेज डिश भी दे रहा है, तो भी ग्रीन बॉक्स में उसके लिए स्थान नहीं है.
घोषणा के बाद सोशल मीडिया पर यूजर्स की मिली-जुली प्रतिक्रियाएं सामने आ रही हैं. कई यूजर्स ने इस कदम की सराहना की है. वहीं, कई ने इसे भेदभावपूर्ण कहा है. यूजर्स ने यह भी बोला कि अब कुछ सोसायटीज तो रेड-शर्ट डिलीवरी पर्सन को बैन ही कर देंगीं. कई यूजर्स ने दावा किया कि प्लेटफॉर्म का यह कदम भेदभाव वाला है जिसके कारण उन्होंने अपने टेलीफोन से ही जोमेटो ऐप को डिलीट कर दिया है. वहीं सीईओ का बोलना है कि इसका किसी भी धर्म या राजनीति से कोई लेना-देना नहीं है. यूजर्स को भड़कता देख कंपनी ने अपना निर्णय वापस ले लिया. अब वेज फ्लीट वाले डिलीवरी पर्सन के लिए ग्रीन टीशर्ट का इस्तेमाल नहीं किया जाएगा.
Zomato आने वाले दिनों इसी तरह की और भी स्पेशल फ्लीट चलाने की योजना पर काम कर रही है. इसमें केक के लिए स्पेशल फीट देखने को मिल सकता है. समाचार है कि कंपनी केक फ्लीट के लिए हाइड्रॉलिक बैलेंसर का इस्तेमाल करेगी ताकि डिलीवर के दौरान केक जैसे के तैसे रूप में कस्टमर तक पहुंच सके.
