बड़े ब्रांडों के स्मार्टफोन उपयोगकर्ता झेल रहे हैं बड़ी समस्याएं

टेक डेस्क : हाल के दिनों में, हिंदुस्तान में SmartPhone उपयोगकर्ताओं को एक नयी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है, जिसे “ग्रीन लाइन” बोला जा रहा है. इस परेशानी में, एक या कई हरी लाइनें टेलीफोन की स्क्रीन पर दिखाई देने लगती हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत कठिनाई होती है. विशेष रूप से वनप्लस, सैमसंग, मोटोरोला और विवो जैसे बड़े ब्रांडों के SmartPhone उपयोगकर्ता इस परेशानी से प्रभावित हो रहे हैं. जबकि वनप्लस ने अपने ग्राहकों को राहत देने के लिए लाइफटाइम डिस्प्ले वारंटी और निःशुल्क स्क्रीन अपग्रेड की सुविधा प्रदान की है, सैमसंग ने अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक निःशुल्क प्रदर्शन प्रतिस्थापन की भी घोषणा की, लेकिन मोटोरोला और विवो के उपयोगकर्ता इस परेशानी से राहत पाने के लिए. वे संघर्ष कर रहे हैं, क्योंकि उनके टेलीफोन वारंटी समाप्त हो चुकी हैं और उन्हें निःशुल्क प्रतिस्थापन नहीं मिल रहा है. यह परेशानी लगातार बढ़ रही है और कई उपयोगकर्ता इससे परेशान हैं.

सैमसंग उपयोगकर्ताओं को भी एक ही परेशानी थी
सैमसंग के गैलेक्सी S21 और गैलेक्सी S22 उपयोगकर्ताओं को भी ग्रीन लाइन की इस परेशानी का सामना करना पड़ा. इस परेशानी को हल करने के लिए, सैमसंग ने अपने उपयोगकर्ताओं को निःशुल्क प्रदर्शन प्रतिस्थापन दिया था. हालांकि सैमसंग और वनप्लस उपयोगकर्ता इस परेशानी से जूझ रहे हैं, लेकिन अब ऐसा लगता है कि यह परेशानी सिर्फ़ इन ब्रांडों तक सीमित नहीं है.

मोटोरोला और विवो उपयोगकर्ता भी प्रभावित हो रहे हैं
अब मोटोरोला और विवो के उपयोगकर्ता भी इस ग्रीन लाइन परेशानी से जूझ रहे हैं. हिंदुस्तान में कई मोटोरोला उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर इस परेशानी के बारे में कम्पलेन की है. यह परेशानी मोटो G82 और Moto G52 SmartPhone में अधिक देखी जा रही है. कुछ उपयोगकर्ताओं के पास स्क्रीन पर केवल एक ग्रीन लाइन होती है, जबकि कुछ मामलों में कई हरी रेखाएं दिखाई देती हैं.

मोटोरोला उपयोगकर्ताओं को निःशुल्क प्रतिस्थापन नहीं मिल रहा है
मोटोरोला उपयोगकर्ताओं की परेशानी यह है कि उनकी टेलीफोन वारंटी समाप्त हो गई है, क्योंकि ये टेलीफोन 2022 में लॉन्च किए गए थे. इसके कारण, मोटोरोला ने निःशुल्क स्क्रीन प्रतिस्थापन देने से इनकार कर दिया है. इसके कारण, उपयोगकर्ताओं को बहुत निराशा का सामना करना पड़ रहा है.

विवो के SmartPhone में ग्रीन लाइन की समस्या
ग्रीन लाइन की परेशानी भी विवो x80, विवो x80 प्रो, और विवो X70 प्रो+ SmartPhone में देखी जा रही है. एक VIVO X70 Pro+ उपयोगकर्ता ने बोला कि जुलाई 2024 के सॉफ़्टवेयर अपडेट के बाद, परेशानी उनके टेलीफोन में प्रारम्भ हुई. हालांकि, यह एक हार्डवेयर खराबी माना जाता है, सॉफ्टवेयर नहीं. विवो x80 उपयोगकर्ताओं ने भी इस परेशानी के बारे में सोशल मीडिया पर शिकायतें दर्ज की हैं.

OLED और AMOLED प्रदर्शन पर अधिक प्रभाव
रिपोर्टों के अनुसार, यह ग्रीन लाइन परेशानी SmartPhone पर अधिक हो रही है जिन्होंने OLED और AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया है. दुर्भाग्य से, यह क्षति स्थायी है और इसे ठीक करने का एकमात्र तरीका स्क्रीन को बदलना है.

समस्या का निवारण क्या है?
ग्रीन लाइन की परेशानी धीरे -धीरे एक गंभीर मामला बनती जा रही है, क्योंकि यह कई ब्रांडों के SmartPhone से प्रभावित है. यह देखा जाना बाकी है कि मोटोरोला और विवो जैसे ब्रांड अपने ग्राहकों की इस परेशानी को कैसे हल करते हैं और वे उनका समर्थन कैसे करते हैं.